Innhold
- Spillsamlingen ved Dragonia
- Velkomsttilbud pluss løpende tilbud
- Innskudd samt uttaksprosesser hos siden
- Lisens samt spillervern
- Kundestøtte samt assistanse
Spillutvalget hos Dragonia
Hos casinoet oppdager du en nøye utvalgt samling bestående av spillautomater, bordklassikere pluss sanntids casino-alternativer hos fremste tilbydere. Dragonia casino samarbeider med over 40 varierte produsenter, noe hvilket sikrer bredde og premium i spillopplevelsen. Dragonia logg inn gir alt inkludert tradisjonelle fruktmaskiner frem til samtidige avanserte slots featuring kumulative pottvinnere hvilke hyppig når store summer.
Spillbiblioteket hos oss oppdateres hver uke med ferske utgivelser, pluss casinoet fokuserer på å kunne innlemme titler inneholdende sterk RTP (avkastning mot Player). Den normale avkastningen for vårt utvalg av spillautomater befinner seg omkring 96,4%, dette utgjør over bransjegjennomsnittet. Disse representerer godkjente verdier hvilke verifiseres samt autoriseres hos uavhengige revisjonsselskaper slik som eCOGRA.
Hovedkategorier innen spillbiblioteket
- Automater: I overkant av 2000 spillautomater inkludert Megaways-funksjoner, klynge utbetalinger pluss klassiske videoautomater
- Bordklassikere: Stort sortiment bestående av blackjack, roulette (europeisk, fransk samt amerikansk), baccarat pluss poker
- Sanntids spillside: Live spill inneholdende profesjonelle krupierer i høy kvalitet, inklusive eksklusivt norskspråklig spillebord
- Progressivt jackpot: Progressive automater inneholdende pottoppbygging gjennom på tvers i nettverket
Velkomsttilbud pluss løpende tilbud
Dragonia arbeider med en åpen bonusoppsett der betingelser pluss betingelser vises tydelig i forkant av godkjennelse. Vår velkomsttilbud distribueres på de initiale deposittene, samt omsetningskravene blir fastsatt ved 35x bonusbeløpet – et sterkt standard kontra i forhold til industristandarder.
| Velkomstpakke | Kampanjebonus på initialt innskudd samt free spins | 35x bonussum |
| Reload-bonus | Ukentlige påfyllstilbud for eksisterende kunder | 30x bonussum |
| Tilbakebetaling | Pengene tilbake for tap, oppgjort ukentlig | Uten omsetningskrav |
| Lojalitetsprogram | Poengbasert ordning inneholdende unike belønninger | Varierer basert på medlemsnivå |
VIP-programmet
Dragonia sitt bonussystem er bygget opp av seks nivåer som medlemmer stiger grunnet på innsamlede bonuspoeng fra faktisk innsats. Alle nivå låser opp for bedre privilegier som hurtigere uttaksprosess, egen account manager, økte uttakstak samt innbydelser til spesielle turneringer. Lojalitetspoengene konverteres ikke til ingenting, pluss degradering forekommer ikke automatisk.
Innbetalinger pluss uttaksprosesser på spillsiden
Dragonia tilbyr ett stort spekter av betalingsmetoder tilpasset det norske spillersegment. Vi tar imot klassiske alternativer slik som Visa samt Mastercard, pluss samtidige metoder som e-wallets pluss krypto. Minste depositt blir etablert ved 100 NOK, mens uttaksminimum tar til på 200 NOK.
Transaksjonstid ved transaksjoner
- Innskudd: Umiddelbar kreditering for de mest brukte betalingsmåter, maksimalt 24 timer ved bank-transfers
- Uttak til e-wallets: Prosesseres i løpet av 12 timer følgende godkjent bekreftelse
- Bankoverføring: 2-4 hverdager relativ til finansinstitusjon
- Uttak til kort: 3-5 virkedager på grunn av bankprosedyrer
Konsesjon pluss spillervern
Dragonia sitt kasino drives med et MGA-konsesjon (Malta Gaming Authority), en av i Europas svært anerkjente reguleringsmyndigheter. Konsesjonen krever streng etterlevelse med normer angående rettferdig spill, reserver pluss trygg spillevirksomhet. Samtlige datatrafikk sikres gjennom 256-bit SSL-teknologi, tilsvarende sikkerhet der brukes av internasjonale banker.
Vi implementerer verktøy for trygg spill inklusive innskuddsgrenser, tapsgrenser, økttidsgrenser samt selvekskluderingsalternativer. Medlemmer kan når som helst aktivere ett nedkjølingsperiode fra 24 timer frem til seks måneder rett fra profilen. Dragonia samarbeider i tillegg med institusjoner som Gambling Therapy og GamCare for å gi assistanse til medlemmer der har behov for det.
Support pluss brukerhjelp
Brukerstøtten vårt blir tilgjengelig ved live chat døgnet rundt, alle uken. Angående mindre akutte forespørsler tilbyr vi dessuten e-postsupport inneholdende typisk responstid omkring mindre enn seks timer. Støttepersonalet kommuniserer på skandinavisk, og har spesialisert ekspertise omkring betalingsrelaterte problemer, bonusbetingelser og teknisk feilsøking.
Ved tillegg til direktekontakt, opprettholder Dragonia ett stort FAQ-seksjon organisert etter tematiske seksjoner. Denne selvhjelpsverktøyet dekker flesteparten av vanligste henvendelsene og oppgraderes regelmessig basert på kundeinput. Angående kontoprosess har casinoet også utarbeidet ett detaljert veiledning hvilken letter innsending samt reduserer responstid.