Navigaatio
- Kattava Pelivalikoima Kaikille Asiakkaille
- Suojaus että Varmuus Palvelussamme
- Joustavat Maksumenetelmät
- Palkitsemisohjelmat sekä Tarjoukset
- Koulutettu Supportimme
Kattava Pelitarjonta Jokaiselle Pelaajille
AuroraDragon esittää pelaajillemme ylitse 3000 pelivaihtoehtoa maailman huippuilta studiolta. Olemme huolella koonneet pelivalikoimamme huolellisesti taataksemme, niin että kaikki käyttäjä kohtaa mieleiseensä mukavaa ajanvietettä huolimatta preferensseistään tai osaamisestaan.
Hedelmäpelit käsittävät valtaosan sisällöstämme, jotka vaihtoehdot kategorisoituvat klassisiin klassikoihin, nykyaikaisiin videokolikkopeleihin että kasvaviin jackpot-peleihin. Pöytäpelifaneille olemme huolella laatineet laajan kokoelman ruletti-, 21-pelin että baccarat-muunnelmia. Live-kasinomme tuo autenttista kasinotunnelmaa välittömästi asuinpaikkaasi koulutettujen krupieerien alaisuudessa.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94-98% |
| Korttipelit | 350+ | Evolution, Play’n GO, Red Tiger | 97-99% |
| Livepeli | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming | 96-99% |
| Jättipottipelit | 120+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 88-95% |
Asiakaskokemuksen Kehittäminen
Kehitämme järjestelmäämme säännöllisesti käyttäjien mielipiteiden mukaisesti. Etusivumme sallii välittömän pelisisällön havaitsemisen, ja filtterit avustavat kaventamaan optioita aihepiirin, pelikategorian taikka valmistajan pohjalta. Koko tarjonta pyörivät pehmeästi niin tietokoneilla että tableteilla tarvitsematta erillään olevaa ohjelmaa.
Turvallisuus sekä Luotettavuus Toiminnassamme
Operoimme Maltalaisen peliviranomaisen (MGA) vahvistamalla luvalla tunnuksella MGA/B2C/394/2017, joka turvaa toimintamme selkeyden että käyttäjien etuuksien suojan. Lisenssimme määrittää säännöllisiä auditointeja että tiukkoja toimintastandardeja, niitä toteutamme tarkasti.
https://auroradragon.fi/ käyttää 256-bit SSL-salausta jokaisen datasiirron varjelemiseksi. Yksityistiedot että transaktioit prosessoidaan toimialan vaativimpien turvastandardien perustuen, ja tietomme arkistoidaan varjelluilla palvelimilla EU:n alueella tietosuoja-asetusten mukaisesti.
Vastuullinen Pelitoiminta Prioriteettimme
- Tarjoamme työkaluja pelikäyttäytymisen sääntelyyn, mukaan lukien talletusrajat, miinusrajat että aikarajat
- Käyttäjät pystyvät asettaa tilapäisen tai lopullisen itsensä sulkemisen milloin tahansa
- Yhteistyömme tietoisen pelaamisen järjestöjen kera tarjoaa neuvoja apua haluaville
- Ikäverifiointi hoidetaan tarkasti jokaisen jäseneksi tulevien tapauksessa
- Tiimimme on huolellisesti opastettu tunnistamaan peliriippuvuuden merkkejä
Joustavat Maksuvaihtoehdot
Tiedämme, että välittömät että varmat rahansiirrot muodostavat keskeinen osa pelikokemusta. Niinpä olemme luoneet monipuolisen maksualustan, mikä kannattaa erilaisia valintoja ja vaatimuksia.
| Tilisiirto | 1-3 päivää | 2-5 päivää | 10€ / 50000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 10000€ |
| Visa/Mastercard | Hetkellinen | 1-3 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| MuchBetter | Hetkellinen | 0-24h | 10€ / 4000€ |
| Digitaalikolikot | 15-60 min | 1-2h | 20€ / 100000€ |
Kaikki kotiutukset hoidamme mahdollisimman välittömästi, kun enemmistö verkko- maksuvälineet suoritetaan 24 tunnin kuluessa. Alkuperäisen noston yhteydessä toteutamme henkilöllisyyden vahvistuksen, joka on kertaluonteinen menettely sekä suojaa yhtä lailla asiakasta ja peliyhtiötä.
Bonusohjelmat että Edut
Lojaliteettijärjestelmämme huomioi jatkuvia käyttäjiämme suoraan. Jokainen pelaamasi raha tuottaa voittopisteitä, jotka kykenevät konvertoida bonusrahaksi taikka erityyppisiin tarjouksiin. Systeemissämme löytyy 7 tasostoja, sekä jokainen taso paljastaa tuoreita hyötyjä sekä korkeampia konversiokursseja.
Kampanjat Asiakkaillemme
- Viikottaiset cashback-tarjoukset, missä korvaamme osan miinuksista takaisin saldolle tarvitsematta kierrätysvaatimuksia
- Joka kuinen turnaukset, joissa voittosumma saattaa kohota jopa 50000 euroon
- Synttärilahjat, mitä muokataan jokaisen käyttäjän preferenssien perustuen
- Premium-asiakkaille henkilökohtaiset tilivastaavat, jotka tuottavat yksilöllistä tukipalvelua
- Pikanostot takaisinvedonnat korkean luokan pelaajille, usein alle yhtenä tuntina
Osaava Tukipalvelumme
Tukiryhmmämme koostuu peliteollisuuden eksperteistä, ne olemme valmiita tukemaan sinua vuorokauden joka hetki jokaisena päiväyskerralla viikoittain. Kontaktoit meidät suorachatin, sähköpostin tai puhelinliikennöinnin avustuksella. Suomenkielinen supportimme on poikkeuksetta läsnä, joka turvaa mutkattoman viestinnän tarvitsematta kommunikaatioongelmia.
Vasteaikamme pikaviestimessä on normaalisti alle pari minuuttia, sekä pyrimme ratkaisemaan enemmistö haasteet ensi yhteydenotolla. Verkkosivuillamme tavataan laaja UKK-osio, mistä voit löytävät vastaukset yleisimpiin kohtauksiin mihin hetkeen tahansa.
Parannamme palveluitamme säännöllisesti havainnoimalla pelaajien toiveita sekä tarpeita. Katsomme, miten huippuluokan pelielämys rakentuu liittämällä korkealuokkaiset pelisisällöt, vaarattomat maksumenetelmät että uskottava asiakaspalvelu. AuroraDragon on sitoutunut tuottamaan kukin nuo elementit kaikenlaiselle käyttäjälle.