Sisällysluettelo
- Mobiilikasino Edelläkävijyys
- Pelivalikoima Joka todella Vaikuttaa
- Luotettava ja myös Vastuullinen Toiminta
- Maksumenetelmät ja myös Kotiutukset
- Tuki ja Tuki
Mobiilipelailu Edelläkävijä
Olemme todella ylpeitä erittäin tästä, että LeoVegas Casino tunnetaan kansainvälisesti mobiilipelaamisen johtajan asemasta. Perustettiin vuonna 2012 ruotsalaisyhtiön LeoVegas plc:n toimesta käynnistettynä, ja heti tuolloin jo strategia fokus oli yksinomaan mobiilioptimoituun pelielämykseen. Kyseinen strategia huomioitiin vuoden 2016, milloin siirry tänne sai EGR Mobile Operator of the Year of the Year tunnustuksen, mikä todella vakiinnutti statuksemme alan johtavana operaattorina.
Kehityksemme ei ole ole ikinä loppunut alkuvuosiin. Pelisivustomme on tarkasti luotu pelaamaan saumattomasti eri laitteilla mobiileista tabletteihin asti että pöytäkoneisiin. Pelaajamme pystyvät kokemaan aivan samasta pelivalikoimasta ja toiminnoista riippumatta tästä, minkä laitetta he käyttää. Responsiivinen suunnittelumme turvaa nopeat latautumisen ja sujuvan ja pelielämyksen.
Pelivalikko Joka Vaikuttaa
Pelivalikoimamme tarjoaa yli 3000 pelituotetta kansainvälisen arvostetuimmilta studiot. Yhteistyössä ovat esimerkiksi NetEnt-studio, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming että Pragmatic Play. Kyseinen takaa asian, että käyttäjämme kohtaavat sekä klassikkopelit kuin myös viimeisimmät tuotteet välittömästi näiden ilmestyttyä pelisivustoille.
| Slotit | 2500+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest |
| Jackpot-pelit | 150+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods |
| Livekasino | 200+ | Live Blackjack, Live Roulette, Monopoly Live |
| Perinteispelit | 100+ | Ruletti, Blackjack, Baccarat |
| Vedonlyönti | 30+ urheilulajia | Jalkapallo, Jääkiekko, Tennis |
Livekasinomme ansaitsee varmasti erityismaininnan. Kumppanuus Evolutionin avulla mahdollistaa erinomaisen live-dealer-kokemuksen kotimaisille asiakkaille. Tarjoamme suomenkielisiä erityisiä pelipöytiä, mitkä ovat aina auki ympäri vuorokauden. Käyttäjämme saavat osallistua peleihin suorana koulutettujen dealereiden johdolla.
Minkä takia Asiakkaat Valitsevat Meitä
- Yli 3000 peliä maailman parhaimmilta studiot
- Suomenkielinen käyttöliittymä että asiakaspalvelu
- Ripeät kotiutukset tavallisesti saman päivänä kuluessa
- MGA:n toimilupa (MGA/B2C/520/2018) turvaa turvallisuuden
- Ainutlaatuinen VIP-kerho aktiivisille asiakkaille
- Säännölliset tarjoukset sekä erikoistarjoukset
Turvallinen ja myös Vastuullinen Toimintatapa
Varmuus on toimintamme peruskivi. Palvelemme MGA:n lisenssiviranomaisen (MGA) antamalla luvan, joka on on yksi parhaimmista että ankarimmista sääntelyinstituutioista koko kasinoteollisuudessa. Lisäksi seuraamme Ruotsin viranomaisen Spelinspektionenin sääntöjä kotimarkkinoiden toiminnassa.
Käytämme kasinoteollisuuden parasta salaustekniikkaa suojataksemme jokainen asiakastiedot sekä rahaliikenteen. Turvallinen pelaaminen on erittäin kasinolle tärkein tavoite, ja siksi tarjoamme erilaisia toimintoja pelaamisen hallitsemiseen. Pelaajat voivat laittamaan talletuslimiittejä, häviörajoja, aikarajoja tai tarvittaessa tarvittaessa lukita tilinsä tilapäisesti tai vaihtoehtoisesti lopullisesti.
Maksuvaihtoehdot sekä Nostot
Tiedostamme että monipuoliset ja luotettavat maksumenetelmät ovat asiakkaillemme tärkeitä. Tästä syystä saatavilla on laajan valikoiman maksutapoja, jotka palvelee suomalaisia pelaajia optimaalisesti.
| Trustly | Välitön | 0-24h | Ripeä |
| Visa/Mastercard | Välittömästi | 1-3 päivää | Perinteinen |
| MuchBetter | Välittömästi | 0-24h | Nopea |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei saatavilla | – |
| Zimpler | Heti | 0-24h | Pikainen |
Nostojen prosessointiin panostamme erityisesti. Pyrkimyksemme on aina käsitellä kaikki kotiutuspyynnöt erittäin pikaisesti, ja yleensä useimmissa tapauksista pelaajat saavat rahansa pankkitililleen vain muutaman tuntia sisällä. Nostoille ei missään nimessä ole laitettu määritelty kohtuuttomia enimmäismääriä, mikä seikka tekee meistä mielenkiintoisen vaihtoehdon myös korkeampien nostojen asiakkaille.
Asiakaspalvelu ja Tuki
Asiakaspalvelumme on aina käytettävissä läpi vuorokauden suomen kielellä. Tiedostamme että pelaamisen kuluessa voi ilmetä ongelmia tai yllättäviä ongelmia, jotka tarvitsevat pikaa selvennystä. Niinpä asiakaspalvelijamme on huolella koulutettu vastaamista kaikkiin kyselyihin asiantuntemuksella ja palvelualttiudella.
Tukikanavamme
- Pikachat: Nopea keino saavuttaa meitä, vastausajat alle 2 minuuttia
- Email: Tarkempia asioita varten, vastaukset 24 tunnin kuluessa
- Puhelintuki: Kotimainen tuki arkipäivinä
- Kattava UKK: Vastauksia tavallisimpiin kysymyksiin itsenäisesti
Olemme merkittävästi sijoittaneet merkittävästi käyttäjäkokemuksen parantamiseen. Palautekanavamme avulla keräämme jatkuvasti säännöllisesti tietoa pelaajiltamme ja kehitämme palveluitamme käyttäjien toiveidensa mukaisesti. Kyseinen säännöllinen parantamistyö näkyy korkeissa asiakasarvosteluissa ja sitoutuneessa käyttäjäkunnassa.
LeoVegas Casino edustaa sitä, mitä kaikkea ajanmukaisen nettikasinon kuuluisi olla: turvallinen, monipuolinen että pelaajaystävällinen. Kasinomme yhdistää kattavan pelikirjaston, vastuullisen toiminnan että mainion tuen. Olimme jo eturivin joukossa hahmottamassa mobiilikasino roolin, ja tällainen pioneerihenki ohjaa toimintamalliamme edelleenkin. Tervetuloa kokemaan tutustumaan pelimaailma, missä sinä käyttäjänä olet todella keskipisteessä.