Sisällys
- Arpajaisverolain Noudattava Toiminta
- Kattava Pelivalikoima
- Maksut ja Kotiutukset
- Tietoturva ja Vastuullisuus
- Bonukset Pelaajille
- Tuki Suomeksi
Arpajaislaki Noudattava Toiminta
Olemme ensiksi tuleva kotimainen nettikasino, joka toimeenpanee täydellisesti Lumo Casino verolain mukaisesti. Toimilupamme tarjoaa Poliisihallitus, mikä turvaa käyttäjillemme parhaan saavutettavan suojauksen ja selkeyden. Vuonna 2024 voimaan tullut uudenlainen arpajaislaki mahdollisti aluksi kertaan yritysten kasinoiden saapumisen Kotimaisen rahapelihmarkkinoille vaativien kriteerien puitteissa.
Operoimme Kotimaamme kautta kotimaiselle yleisölle. Kaikki voittosummat maksetaan kokonaisuudessaan ilman verovähennyksiä, koska verotus suoritetaan operaattorin kautta. Se merkitsee asiakkaalle vaivattomampaa ja läpinäkyvämpää pelaamista ilman lisä veroilmoitusvelvollisuutta.
Laaja Pelivalikoima
Pelitarjontamme kattaa yli 2000 vaihtelevaa slottia johtavilta pelintarjoajilta. Me olemme valinneet kumppanimme tarkasti varmistaaksemme korkealaatuisen elämyksen kaikille pelaajalle.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöydät | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Livetoiminta | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Live-alueemme tuottaa oikeita krupieerejä reaaliajassa. Voit nauttia mielihyväsi kuten esimerkiksi rulettia, blackjackia ja baccaratia viihtyisästi kotoamme suomenkielisten toimittajien kanssa. Kaikki live-pelit striimataan HD-tasolla varmistaen vaivattoman pelikokemuksen.
Pelitarjonnan Vastuullinen Tarjonta
Toteutamme ankaria turvallisen pelauskäyttäytymisen periaatteita. Jokainen pelimme pitää sisällään selvät tiedot RTP-arvoista sekä pelihistoria on aina näkyvillä pelaajatilillä. Annamme myös välineitä pelaamiskäytöksen rajoittamiseen.
Maksut ja Kotiutukset
Kasinolle talletus ja voittojen nosto onnistuu helposti Suomen maksutavoilla. Me olemme aikoneet muuttamaan maksuliikenteestä hyvin yksinkertaista ja nopeaa.
- Tunnukset kaikista suurimmista Suomen pankeista
- MobilePay pikaiset siirrot puhelinnumerolla
- Pankkikortit Visa ja Mastercard
- Trustly pikatalletus ilman ylimääräistä rekisteröitymistä
- Talletus prepaid-korteilla rajoitettuun pelaamiseen
Voittojen kotiuttaminen hoidetaan pääsääntöisesti 24 tunnin sisällä arkipäivisin. Pankkimaksuilla summat saapuu pelitilillesi yleensä sinä samana päivänä. Vähimmäistalletus on 10 euroa ja vähimmäisnosto 20 euron, siksi pelaaminen onnistuu jokaiselle budjeteille.
| Verkkomaksu | Välitön | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Välitön | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Välitön | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Heti | Ei | – |
Tietoturva ja Vastuullisuus
Tietoturvasi on kasinom me erittäin merkittävää. Käytämme 256-bittisen SSL-suojausta kaikessa datan vaihdossa, mikä vastaa pankkitason suojausta. Yksityistietojesi käsittely noudattaa tiukasti Euroopan tietosuojaa GDPR:ää.
Pelirajoitustyökalut
Annamme monipuolisen valinnan välineitä vastuulliseen pelaamiseen. Voit määrittää päivittäisiä, viikoittain tai kuukauden talletusrajoja. Samoin saatavillesi ovat hävikkirajat, peliajojen aikarajat ja väliaikainen tai pysyvä itsesulku.
Bonukset Pelaajille
Uusille asiakkaille tuotamme erinomaisen aloituspaketin, mikä jakautuu useamman talletuksen välille. Koko bonustemme pitävät sisällään selkeät kierrätysvaatimukset, mitkä näkyvät avoimesti bonusehdoissa.
- Ensimmäisen talletuksen bonus enintään 200 euron saakka 100% talletuksesta
- Toisen talletuksen bonus 50% maksimissaan 150 euroa
- Kolmanneksi talletuksen bonus 25% korkeintaan 150 euroa
- Viikottaiset lisätalletusbonukset vakituisille pelaajille
- Loyality-ohjelma pisteillä vaihdettavilla eduilla
Bonuskierrätyksemme on toimialan tyyppitasoa alhaisemmat. Kierrätysvaatimus on yleensä 30x bonussummaan, ja vaatimukseen ottamme myös sekä bonus että talletussumma. Tietyntyyliset kasinopelit tulevat täyden laskennassa, kun taas taas esim. pöytäpeleillä kierrätysprosentti on alhaisempi.
Asiakastuki Suomeksi
Asiakaspalvelumme auttaa sinua suomalaisella puheella joka päivä kello 08:00-24:00. Saavutat meidät live-chatin avulla sivustollamme, sähköpostilla tai puhelimitse. Tavanomainen vastausajakaamme live-chatissa on alle kahdessa kaksi minuuttia.
Yleisesti kysytyistä kysymykset osion sivustolla sisältää yleisimmät peluuseen, tilin hoitoon ja talletuksiin koskevat kysymykset. Merkittävin prosentti asioista selviää nopeasti tämän monipuolisen tietopankin avulla. Vaikeimmissa asioissa tukkemme on alinomaa valmistuneena tukemaan henkilökohtaisesti.
Henkilöstömme on koulutettu sekä teknisiin että vastuullisen kasinotoiminnan kysymyksiin. Assistoimme mielellämme kaikissa kasinon koskevissa tapauksissa osaavasti ja ystävällisesti. Suomen asiakaspalvelu on yhtenä tärkeimmistä valtteistamme alalla.